Mijnomgeving

Mijnomgeving is het klantportaal van WeGroup. Klanten loggen in via een persoonlijke activatielink en zien direct een overzicht van hun lopende verzekeringen, facturen en schades.

Wat de klant ziet en kan doen

Na het inloggen heeft de klant toegang tot vijf secties:

• Polissen. Overzicht van alle lopende verzekeringen, inclusief polisnummer en dekkingsdetails.
• Facturen en betalingen. Openstaande en betaalde facturen per polis.
• Schades. Lopende schades volgen en een nieuwe schade melden via de knop Nieuwe schade melden.
• Documenten. Documenten die jij als adviseur hebt gedeeld, zoals polisbladen en adviesrapporten.
• Mijn gegevens. De klant kan zelf contactgegevens aanpassen, zoals het adres.

Voor de adviseur

1. Stuur klanten een uitnodiging voor Mijn Omgeving vanuit het relatieprofiel in WeGroup.
2. Ingediende schademeldingen en gewijzigingen in klantgegevens komen binnen in je polisadministratie, of via e-mail indien gewenst.

Voor de uitgebreide beheerhandleiding, zie Mijnomgeving instellen.

Gerelateerde artikelen

• Wat is WeGroup?
• Mijnomgeving instellen

Laatst bijgewerkt: 2026-04-21