Vervolgacties

Vanuit Smart Buddy kun je direct acties uitvoeren zonder Outlook te verlaten. Acties zijn op twee manieren bereikbaar.

Via de + Acties knop¶

1. Klik op de oranje knop + Acties rechtsboven in Smart Buddy voor alle beschikbare acties.

Via AI-aanbevelingen¶

1. In het tabblad Assistent stelt Smart Buddy op basis van de e-mail direct acties voor.
2. Klik op de knop naast een aanbeveling om die actie meteen te starten. Smart Buddy opent het juiste formulier voor je.

Taak aanmaken¶

1. Kies Taak aanmaken. Afhankelijk van je CRM verschijnt bijvoorbeeld Taak in ANVA aanmaken.
2. Smart Buddy vult automatisch een titel en beschrijving in op basis van de e-mail.
3. Pas titel, beschrijving, prioriteit en toegewezen medewerker aan waar nodig.
4. Klik op Versturen om de taak terug te schrijven naar je CRM.

Gerelateerde artikelen¶

• Tabblad: Assistent en AI-inzichten
• Tabblad: Relatiegegevens

Laatst bijgewerkt: 2026-04-21