Ga naar inhoud

eBlinqx en Faster Forward

De integratie maakt het mogelijk om risicoscans rechtstreeks vanuit het Elements CRM-systeem te starten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Relevante relatie-, object- en polisgegevens worden automatisch overgedragen naar WeGroup voor een gestroomlijnd adviesproces. Gedeelde data verschijnt door het hele risicoscan- en adviesrapportproces heen.

Hoe start je een risicoscan en adviesrapport vanuit Elements

  1. Log in op Elements.
  2. Zoek de relatie op en open het klantdossier.

Klantdossier in Elements met overzicht van de relatie

  1. Navigeer naar het tabblad "Export" en selecteer vervolgens "Risicoscan | WeGroup".

Het tabblad Export in Elements met de optie Risicoscan WeGroup

Eerste configuratie (alleen bij eerste gebruik)

  1. Start een WeGroup risicoscan via de blauwe link.
  2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord in het WeGroup scherm.
  3. Lukt het inloggen niet? Maak dan een wachtwoord aan via de meegeleverde activatielink.
  4. Eén keer inloggen houdt de sessie gedurende de dag actief. Sla de inloggegevens op in je browser voor gemak.
  5. Bevestig dat de authenticatie is voltooid en sluit het scherm.

Volgend gebruik van de risicoscan

  1. Klik opnieuw op "Risicoscan | WeGroup" in Elements.
  2. Selecteer welke relatiegegevens geëxporteerd moeten worden. Object- en polisdata worden automatisch geëxporteerd.

Selectiescherm in Elements voor de relatiegegevens die naar WeGroup worden geëxporteerd

  1. Een tweede browsertabblad opent zich met het WeGroup risicoscan-formulier.

Voor uitgebreide uitleg, zie de FAQ-pagina's voor particuliere of zakelijke risicoscans.

Adviesrapporten opmaken en exporteren

  1. Na afronding van de risicoscan genereer je een adviesrapport via WeGroup.
  2. Genereer een PDF-document door op de 'Genereer'-knop te klikken in het PDF-gedeelte. Dit is verplicht.
  3. Gebruik de 'Exporteren'-knop om het rapport terug te exporteren naar het CRM.

Adviesrapport scherm in WeGroup met de knoppen Genereer en Exporteren

Exportproces

  1. "Rapport exporteren" stuurt het adviesrapport door naar Elements.

Bevestiging dat het adviesrapport vanuit WeGroup naar Elements is geëxporteerd

  1. Je keert vervolgens via een externe link terug naar Elements.
  2. Een rapport exporteren kan alleen wanneer het gesprek is gestart uit Elements.
  3. Selecteer het door WeGroup gegenereerde document via "Documenten uit dossier toevoegen".

Scherm in Elements waar je documenten uit het dossier toevoegt aan een e-mail

  1. Verstuur de e-mail met het adviesrapport naar je klant.

E-mailscherm in Elements met het adviesrapport als bijlage klaar om te versturen

De WeGroup en Faster Forward koppeling configureren

Wanneer Faster Forward de koppeling activeert, leveren zij configuratiegegevens aan (doorgaans in XML-formaat). Gebruik een XML-formatter om het XML-bestand te ontleden en de volgende gegevens eruit te halen:

Veld Mapt naar Details
Username Client id
Secret Client secret
Access_token_url Host Gebruik alleen het deel vóór /oauth/access_token (bijv. https://playground.fasterforwardelements.nl). "Playground" verschilt per kantoor.
Organisation Organisatie code Standaardwaarde is doorgaans 14830.

Configuratiescherm in WeGroup voor de Faster Forward koppeling met velden voor Client id, Client secret, Host en Organisatie code

Gerelateerde artikelen

Bron

Oorspronkelijk gepubliceerd op https://help.wegroup.nl/kennisbase-wegroup/koppel-wegroup-en-elements.

Laatst bijgewerkt: 2026-04-21